POLITIQUE DE RETOUR 

Tableaudepot.com se veut à l’écoute de ses clients. Dans le cas où votre commande ne répondrait pas à vos attentes, nous trouverons une solution pour votre satisfaction.

Politique de retour peinture sur toile.

 Étant donné le caractère «sur mesure» de nos produits, le remboursement est malheureusement impossible. Il vous est toutefois possible d’obtenir un crédit d’achat de la même valeur* si votre commande ne rejoint pas vos attentes . Vous pouvez aussi faire retoucher votre toile par un artiste d’ici de notre atelier le cas échéant.

*les frais de livraisons ne seront pas pris en compte

Politique de retour de toiles commandées via notre site internet.

Tableaudepot garantit que le produit est exempt de toute défectuosité de matériaux et de fabrication et qu’il fonctionne à compter de la date de fabrication. Si le produit s’avérait défectueux, Tableaudepot, à sa discrétion, réparera ou remplacera la(es) pièce(s) défectueuse(s) ou retournera un nouveau produit de remplacement, sans frais de transport, à la destination où le produit avait initialement été livré.

Le produit retourné doit demeurer dans son emballage d’origine.

Notez que les frais de livraisons ne sont pas remboursables dans les autres situations.

Dans le cas où votre toile vous serait livrée défectueuse ou abimée, vous devez nous aviser dans la journée de réception de votre commande envoyant un courriel à : info@tableaudepot.com. Votre article sera alors échangé selon la disponibilité du produit ou nous vous acheminerons la même toile le plus rapidement possible, les frais de livraisons ne seront pas pris en compte.

Il y n’aura aucun remboursement dans le cas d’une toile abimée ou défectueuse pour éviter les abus.