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Nos engagements qualités

1- Une qualité irréprochable 
''Question qualité, il n'y a pas de place au hasard''


Les économies oui mais jamais au détriment de la qualité. Pas de déstockage, pas d'impressions numérique, pas de photos. Les toiles sont peintes soigneusement avec de la peinture afin de garantir une qualité optimale incluant une texture (plus ou moins fortes) selon la toile sélectionnée.
Nous cessons de répéter à nos nouveaux clients : toutes les toiles proposées sur notre site sont peintes à la main.
Notez qu'aucune commande ne quittera notre dépôt si nous constatons que celle ci n'est pas conforme à  la qualité dont nous exigeons.  

La satisfaction de nos clients est essentielle!

2- Garantis : satisfaits ou remboursés :

Vous bénéficiez d’une garantie contre toutes détériorations esthétiques ou fonctionnelles résultant de défauts ou vice cachés. Les toiles sont livrées par nous-même dans la grande région de Montréal et Ottawa. Si vous n'êtes pas satisfait de votre toile pour une raison très valable : design, dimension, les couleurs sont différentes, vous n'avez qu'à refuser votre commande lors de la livraison. Nous vous rembourserons sous les 14 jours ouvrables (uniquement la toile et non les frais de livraison).
Pour les autres régions (où nous acheminons les toiles par courrier express), si vous n'êtes pas satisfaits de la toile pour les mêmes raisons citées ci-dessus, vous devez la retourner à vos propres frais à notre bureau chef le remboursement est uniquement pour les toiles de notre site. Aucun remboursement n’Est autorisé pour une toile personnalisée (couleurs, design et dimensions). Se référer à la page « terme et condition »

3-Livraisons

Toutes les toiles sur mesure, sont peintes après réception du paiement dans un délai de 4 semaines.
Si certaines de nos toiles sont déjà en stock; la livraison se fera alors dans un délai de 2 semaines dans le cas échéant ça sera 4 semaines.
Vous pouvez commander une toile sur place à notre point de vente situé au 115 rue Gaston Dumoulin local 103 à Blainville, et demandez un pick up à notre point de vente si vous souhaitez éviter les frais de livraisons.
Dans la grande région de Montréal, nous pouvons livrer les toiles chez nos clients par rapport à leurs disponibilité (soir, journée, weekend) veuillez nous en aviser. Dans les autres régions, nous les acheminons par courrier express, dans les règles de l'art : dans un emballage adapté à ses dimensions d'une triple épaisseur cartonnée. L'envoie est assurée pour éviter d'éventuels désagréments lors du transport.

Il est de votre responsabilité de nous envoyer par courriel à l'adresse : shipping@tableaudepot.com
votre adresse de livraison , tél et disponibilité en général, afin que nous puissions coordonner de façon efficace la livraison de votre toile, dans le cas contraire nous enverrons à l'adresse mentionnée lors du paiement et sans arrangement.

Les frais de livraisons sont de 14$ par toile, dans la région de Québec et de l’Ontario.
(Malheureusement, ce tarif n’est pas offert dans certaines parties du Québec ou de l’Ontario, zone du Canada ou autres pays tels que les États-Unis ou la France, cliquez sur ce lien pour en savoir plus)

 

Courriel: info@tableaudepot.com
Téléphone: 514 360 0152

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